Vom 3. bis 8. September 2007 findet das Seminar Qualitäts- und Risikomanagement im Rahmen des MBA-Studiengangs Business Integration statt. Hintergrund für diese Veranstaltung ist die Tatsache, dass der Wettbewerbs- und Effizienzdruck auf Unternehmen und Organisationen beständig wächst. In der Folge steigen die Anforderungen an die Qualität von Produkten und Dienstleistungen und an die Beherrschung von Risiken im Unternehmensumfeld. Qualitätsmanagement, Qualitätskontrolle und Risikoanalyse sind daher zentrale Unternehmensfunktionen. Diese Funktionen sind nur dann erfolgreich, wenn sie in ein Gesamtkonzept des Total Quality Management eingebettet sind.

Das Modul vermittelt Grundlagen des Qualitätsmanagements, der Qualitätskontrolle und der Risikoanalyse im Rahmen des Konzepts des Total Quality Management. Außerdem sind Methoden der Datenanalyse unter dem Aspekt der Nützlichkeit für Führungskräfte Bestandteil der Veranstaltung. Operationale Techniken werden, soweit erforderlich, anhand statistischer Software vermittelt. Am Ende des Seminars sind die Teilnehmer in der Lage, das Potential der Datenanalyse in einem Total-Quality-Management-Konzept zu beurteilen, die Implementierung der Datenanalyse zu steuern, und zentrale Techniken selbst operational umzusetzen.